1. Oprócz Oddziałów/Placówek Banku istnieją specjalnie dedykowane do obsługi kredytów hipotecznych - Centra Kredytów Hipotecznych.

Procesowaniem wniosku zajmuje się wówczas jeden wyspecjalizowany w obsłudze kredytu Doradca mobilny, co zapewnia sprawną i profesjonalną pomoc.

2. W trakcie trwania kredytu każdy Kredytobiorca ma możliwość stałego monitorowania swojego kredytu oraz obsługi konta przez portal internetowy Polbank24. Dodatkowo wszelkie informacje można uzyskać także poprzez pocztę elektroniczną oraz infolinię.

Procesowanie wniosku odbywa się centralnie. Jednak, składając wniosek dokumenty nie muszą być w pierwszym etapie fizycznie przesyłane do centrali banku (weryfikacja odbywa się na skanach dokumentów), co skraca czas przyznania kredytu w stosunku do tradycyjnego modelu obsługi.

Standardowo po skompletowaniu dokumentów i wycenie nieruchomości, okres weryfikacji wniosku wynosi około 3 tygodni - od momentu skompletowania dokumentów i dostarczenia ich do banku, do momentu uruchomienia środków na konto sprzedającego lub kredytobiorcy

możliwe przy kredytach powyżej 2 000 000 PLN.

Waluty: PLN, CHF, EUR

Co wyróżnia produkt?

Bank wprowadził nowatorska usługę elastyczności - „Flexi” umożliwiającą klientowi regulowanie wysokością spłacanych rat w przedziale od 50% do 200% wysokości miesięcznej raty kredytowej. Dodatkowo kredytobiorca może również zawiesić spłatę jednej raty kredytowej w roku. Opcja „Flexi” może być stosowana do kredytu mieszkaniowego, kredytu refinansowego, kredytu konsolidacyjnego oraz kredytu na dowolny cel konsumpcyjny po 12 miesiącach prawidłowej obsługi kredytu (w przypadku kredytu z okresem karencji - po 12 miesiącach od zakończenia tego okresu).

Innym atrakcyjnym wariantem kredytu mieszkaniowego jest kredyt z „poduszką finansową”. Przy wypłacie kredytu bank uruchamia dodatkowe środki dla klienta, które mogą być przeznaczone na cel dowolny w kwocie 4% wartości kredytu przy kredycie mieszkaniowym i refinansowym oraz 5% przy kredycie konsolidacyjnym oraz na dowolny cel konsumpcyjny.

• Korzystne podejście do badania zdolności kredytowej – najwyższa zdolność kredytowa na rynku!
• Preferencyjne warunki dla osób prowadzących działalność gospodarczą
• Polbank nie wymaga ubezpieczenia niskiego wkładu własnego!
• Szybka ścieżka przyznania kredytu refinansowego (dla kredytów > 24 mies.)
• Możliwość wydania decyzji wstępnej – bez opłat!
• Brak opłaty za przewalutowanie kredytu
• Brak opłaty za wycenę nieruchomości
• Opcja kredytu z „poduszką finansową”
• Elastyczne rozwiązanie spłaty rat kredytowych – to nic nie kosztuje!
• Nie wymagamy dodatkowych obligatoryjnych ubezpieczeń w postaci ubezpieczenia na życie czy od utraty pracy!

• Wcześniejsza spłata kredytu ograniczona jest prowizją przez cały okres kredytowania.

• Dłuższy niż w części konkurencyjnych banków czas weryfikacji wniosku.

•  Akceptowalne źródła dochodów: umowa o pracę na czas określony, umowa o pracę na czas nieokreślony, umowa zlecenie/o dzieło, renty/emerytury, działalność gospodarcza (KPiR, ryczałt, karta podatkowa), marynarze, rolnicy, dochody z najmu, inne stałe źródła dochodów po ich udokumentowaniu.

• Możliwość łączenia dochodów z osobami trzecimi: tak, istnieje możliwość dołączenia kredytobiorcy (niespokrewnionego).
• Maksymalny wiek kredytobiorcy: 70 lat w dniu całkowitej spłaty kredytu.
• Opóźnienia w spłatach wcześniejszych kredytów: indywidualnie w zależności od sytuacji klienta (standardowo opóźnienia w spłacie nie są akceptowane).
• Skrócony opis produktu: według kart produktowych załączniku.
• Minimalny akceptowany dochód: 2000 PLN