ING Bank Śląski - Zasadniczym celem Banku , wynikającym z jego strategii, jest rozwijanie i umacnianie pozycji w polskim sektorze bankowym poprzez dostarczanie zintegrowanych usług finansowych oraz zachowanie charakteru banku zorientowanego na Klienta.

Czynnikami wspierającymi realizację zamierzonych celów jest współpraca z Grupą ING, stosowanie nowoczesnej technologii, rozbudowa kanałów dystrybucji i świadczenie wysokiej jakości usług. Strategia rozwoju bankowości detalicznej zakłada świadczenie zintegrowanych usług finansowych, doskonalenie sprzedaży wiązanej i konserwatywne podejście do ryzyka. Klienci ING Banku Śląskiego mają dostęp do usług Banku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Z Bankiem współpracuje ok. 600 Przedstawicieli Bankowych ds. Small Business oraz Przedstawicieli ds. Produktów Hipotecznych - wyszkolonych i przygotowanych do aktywnej sprzedaży produktów Banku.

Zewnętrzna Sieć Sprzedaży oferuje wyłącznie produkty ING Banku Śląskiego i jest istotnym, ze względu na efekty i jakość kanałem sprzedaży produktów. Działa w całej Polsce wspierając poszczególne Regiony Banku. Zadaniem Sieci jest aktywna sprzedaż produktów kierowanych do małych firm a w przypadku kredytów hipotecznych poprzez zbudowanie własnej sieci Pośredników oraz z wykorzystaniem bezpośredniego kanału sprzedaży. Dzięki realizacji w praktyce strategii „ dojeżdżamy, załatwiamy”, Sieć zapewnia najwyższą jakość obsługi Klientów i Partnerów biznesowych.

ING Bank Śląski

ul. Sokolska 34
40-086 Katowice

Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Katowicach, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer rejestru: KRS 0000005459
NIP: 634-013-54-75
Kapitał zakładowy: 130 100 000 zł
Kapitał wpłacony: 130 100 000 zł

ułatwienia: kredyt można nadpłacać, zmniejszając podstawę bazową kredytu; klient otrzymuje comiesięczne zestawienia kredytu z podstawowymi parametrami kredytu;

kanały dostępu: Internet, infolinia, oddziały banku, mobilni przedstawiciele banku

konto, koszty: otwierany jest rachunek techniczny – bezpłatny, pełne konto wiąże się z niewielkimi opłatami

czas weryfikacji: po około 10 dniach można uzyskać decyzję kredytową -przed rozpoczęciem weryfikacji wniosku potrzebne są wszystkie dokumenty łącznie z pełną dokumentacją nieruchomości

ilość dokumentów: stosunkowo niewiele

jakość obsługi: profesjonalna obsługa – możliwość skorzystania z pomocy doradców mobilnych, którzy zajmują się kompleksowo obsługą kredytów hipotecznych

elastyczność w sprawie procedur: bank znany jest ze swojej elastyczności w sprawie procedur, dostosowując niektóre zapisy do indywidualnej sytuacji klienta. Przy dobrym uzasadnieniu i udokumentowaniu potrzebnych zmian możliwe jest uzyskanie odstępstw od procedur standardowych w wielu aspektach oferty banku

Negocjacje możliwe są po złożeniu kompletnego wniosku kredytowego przy wysokich kwotach kredytu.

waluty: PLN

w czym się specjalizuje bank: możliwe jest finansowanie nietypowych nieruchomości, zabezpieczeniem mogą być na przykład działki siedliskowe i rekreacyjne. Bank uwzględnia wszystkie uzyskiwane dochody i wymaga krótkiego okresu zatrudnienia.

• niskie koszty okołokredytowe:
  
  • stostunkowo niski próg wyliczania zdolności kredytowej
  • brak wymogu ubezpieczenia niskiego wkładu własnego
  • niskie marże dla kredytów w PLN
• okres kredytowania do 40 lat
• wakacje kredytowe do 24 miesięcy
• możliwość zabezpieczenia się na nieruchomości osoby trzeciej
• w przypadku umowy o pracę wliczane do średniej są wszystkie dodatki i premie
• minimalna kwota kredytu to tylko 20 000 PLN

• brak kredytów w walutach obcych
• stosunkowo długi okres ograniczenia wcześniejszej spłaty i nadpłat

akceptowalne źródła dochodów: umowa o pracę na czas określony/nieokreślony, działalność gospodarcza, marynarze, umowy zlecenia, umowa o dzieło, dochody zyskiwane za granicą na podstawie kontraktów, emerytura, stała renta, osoby wykonujące tzw. wolny zawód.

możliwość łączenia dochodów z osobami trzecimi: TAK

maksymalny wiek kredytobiorcy: 75 lat

opóźnienia w spłatach wcześniejszych kredytów: do 30 dni